我对“以人为本”管理理念的理解 刘 武 以人为本的实质是什么呢？胡锦涛指出：“坚持以人为本，就是要以实现人的全面发展为目标，从人民群众的根本利益出发谋发展、促发展，不断满足人民群众日益增长的物质文化需要，切实保障人民群众的经济、政治和文化权益，让发展的成果惠及全体人民。”这就说明，我们党提出的以人为本，其实质就是以最广大人民群众的根本利益为本。所谓工作“以人为本”是强调实际工作中要以人为管理工作的出发点，强调对人性的理解，尊重人、关心人、爱护人、培养人、教育人，树立以人为中心的管理理念。我对在实际工作中如何体现“以人为本”的思考是：关注人的需求，凝聚人的智慧，激发人的潜能，提升人的技能，促进人的发展。 （一）关注人的需求 管理学告诉我们：心理学、社会学、行为科学等大量研究表明人是复杂的。因此，管理者必须首先了解人的需求。首先要了解清楚员工在物质上的需求，比如，要关心员工的工资待遇、工作环境、交通、劳保福利等等；同时，还要了解清楚他们在精神上的需求。关心他的个人发展目标在那里，他的人生理想是什么等等。这样关心了解员工的物质和精神需求，并且爱护、培养和帮助他们，员工会觉得领导和他们之间的沟通有诚意，他就会产生出强烈的团队归属感和集体认同感。 （二）凝聚人的智慧 人都有愿意展现自己智慧的冲动，但是在具体的管理活动之中，面对系统的、复杂的问题，单个人的智慧又显得是如此的渺小，甚至于人人都觉得自己的智慧是那么的微不足道。因此大家就会比较的压制自己的智慧本能的发挥。如果实施以人为本的管理，把他们的聪明才智的发挥于与个人发展和团队发展有机的结合起来，采取一些适当的激励措施，个人的智慧就可以在集体中得到巨大的激发，形成一个智慧风暴，许多问题都将迎刃而解。 （三）激发人的潜能 就像我们参加拓展训练所证明的结果那样，人的潜能是不可估量的，在没有外部力量激发的时候，由于人的惰性使然，许多的潜能埋伏于人的内心深处。因此调动人的积极性，激发人前进的动力是取得最大绩效的前提。以人为本的管理活动是否有效，衡量的标准之一就是要看员工的积极性是否被调动起来，人的潜能是否得以充分发挥。只有调动人的积极性，人们才能积极参与，勤奋工作，为实现团队目标而共同努力。 （四）提升人的技能 科学技术在高速发展，企业规模在不断膨胀，工艺技术日新月异，设备更替马不停蹄。现在的科技发展可以说十年就能更新一代，而我们的职业生涯却是几十年。在这几十年的光阴里，一个人再也不可能像以前的补锅匠似的能够“一招鲜，吃遍天”。所以，要以人为本就必须从职工自己的切身利益出发，为了他自己的岗位竞争、社会竞争的需要，不断的提升他的技能，增加他的综合竞争实力，使他在长期的工作之中都可以是企业的有用之才。 （五）促进人的发展。 我们国电集团提倡“以人为本”的管理理念。这实际就是“以人为本”理论的实际应用。企业领导者的管理活动的根本目的是企业的发展，部门管理的根本目的也是为了本部门能够不断前进。这些发展最终都不得不依赖于人的发展。也就是说，企业的发展必须建立在员工发展的基础之上。因此我们的管理活动都应该以此为出发点，以“发展人”为根本目的，以发展企业为终极目标。人的发展是多方面的，可以职位的晋升，岗位的转变，薪水的增加，也可以是技能的提升，爱好的扩展，竞争力的增强，或者是获得一定的精神鼓励和物质奖励，这些都是员工发展的途径。 坚持“以人为本”的管理理念，就是要坚持员工在企业发展事业中的主体地位，不断实现好、维护好、发展好员工的根本利益；体现咱们国电集团公司部门科室各管理层次的人道主义和人文关怀，满足员工的发展愿望和多样性的需求，尊重和保障人权；关注员工的生活质量、发展潜能和幸福指数，实现员工的全面发展，从而也最终实现企业事业的“爆发式”、“大跨步式”的发展。 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/ac5450a66b0203d8ce2f0066f5335a8102d266b2.html