客户质量投诉报告

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客户质量投诉报告

投诉级别：口特急

□重大

□ 一般 NO

客户

投诉人

联系电话

投诉机型

投诉日期

受理日期

使用数量投诉类别

□产品问题

不良数量

□服务 □其它

投诉形式

不良率

□书面口 E-mail □电话

□(

)

投诉问题描述：

市场部：日期：

投诉问题确认：

品质部：日期：

投诉原因调查分析：

责任部门：

日期：

纠正措施：

责任部门：

日期：

纠正措施验证：

品质部：

日期：