医院患者对医院满意调查测评表

时间:2023-10-10 23:40:16 阅读: 最新文章 文档下载
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患者对医院满意度调查表





尊敬的病友:

您好!为了提升我院的医疗服务品质,使我们的服务更能贴近您的要求。们正在开展医院综合满意度调查,现需要向您了解我院的医疗服务情况,恳请您参与调查,在相应栏内打“√”并提出宝贵意见。我们表示衷心的感谢! 一、您对我服务效率和服务态度是否满意?

□满意 □基本满意 □不满意

二、您对这里看病的过程,等候或队的时间满意吗?

□满意 □基本满意 □不满意

三、您对医务人员的解释、交流、报备内容满意吗?

□满意 □基本满意 □不满意

四、您对医生的诊疗技术和服务态度是否满意?

□满意 □基本满意 □不满意

五、您对抗真正的技术操作(如静脉穿刺等)是否满意? □满意 □基本满意 □不满意

六、您在看病期间、对医院的环境、设施、卫生等后勤服务是否满意? □满意 □基本满意 □不满意 七、在就诊期间医务人员有没有收受您的红包?

□满意 □基本满意 □不满意

八、您对医院的综合服务能力信赖程度? □有 □没有

九、您对自己所支付的医药费用使用情况是否明了,护士是否按时发放医药单?




□明白 □基本明白 □不明白

十、您觉得这次住院的治疗效果是否满意?

□满意 □基本满意 □不满意




本文来源:https://www.wddqw.com/doc/c7833c45edfdc8d376eeaeaad1f34693dbef1047.html