精心打造 部门经理季度考核表 部门：营销部 岗位：部门经理 姓名： 年 月 日 考核 项目 具体内容及定义 考核标准 考核结果 任务销售任务 1. 根据公司下达的销售任务，结合市场分析,制订年A-10 绩效 度、月度销售计划； B-8 2. 结合公司下达的销售指标，制定相应的销售政策； C-6 3. 根据销售额计划,进行资源配置(人,财,物等),并将销售指标合理分解至各市场板块； D-4 4. 要求各市场板块缩短应收帐款帐期,根绝坏账。 E-2 渠道管理 1. 对各销售区域的人口状况、经济收入、生活水平及游客的消费能力进行分析，与各市场板块经理共同 确定工作重点方向以寻求新的销售突破； 2. 开拓新市场，建立批零一体化业务运作模式，增加销售渠道； 3. 配合公司的销售策略，用好公司销售网络，合理布局； 4. 检查销售渠道障碍，预测市场潜在危机并采取相应的解决措施； 5. 定期拜访重点客户，密切客户关系。 内部管理 1. 制订岗位职责，进行岗位描述，明确工作流程、各级销售人员的权利与义务； 2. 及时发现销售管理中存在的问题，制订和完善销售管理制度； 3. 根据各市场成长性及开发潜力，合理匹配推广费用预算并加以控制； 4. 根据各市场的销售计划及促销计划，配以相应的促销费用并加以监控； 5. 其它营销费用的审核及监控。 组织及人员管理 1. 设计并搭建市场板块销售组织架构； 2. 制订销售经理、操作经理的考评细则，完善激励机制； 3. 负责本部门的人事考评管理工作，并具体负责销售经理的月度考评工作； 4. 合理评估人员素质，定期培训销售经理、操作经理及业务主管； 5. 根据公司管理制度和绩效标准对下属进行激励,选拔,晋升,淘汰，以合理配置人力资源进行。 A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 得分小计：每项实得分累计相加后乘以40%，作为任务绩效的实得考核结果。 决策与1． 鼓励下属及相关人员参与部门工作决策过程； A-10 未来1 精心打造 管 理 绩 效 授权 2． 责权范围内，独立作出决策，不推卸问题和责任，对决策的结果负责； 3． 将决策权和工作职责适当下放，鼓励下属独立做出决定，并建立适当的控制措施。 B-8 C-6 D-4 E-2 计划与组织 1． 按目标和指示，将部门工作目标或计划进行任务分解A-10 和时间安排，制定实施方案与下属沟通 B-8 2． 明确下属的工作目标和任务 C-6 3． 分析组织和客户需要，自主提出可行的项目和计划 D-4 4． 当环境条件发生变化时，能对计划做出适应性的调整 E-2 1． 任务下达清晰明确，工作目标和要求解释详细； 2． 工作中设立适当的检查点，追踪工作进度和质量； 3． 按照规则和流程要求，严格监控下属工作进程； 4． 工作指导时，不但指出问题，而且提供解决问题的具体建议。 1． 积极促使下属对组织目标和工作任务的认同，并及时向下属传递有关信息； 2． 公平对待每一位下属； 3． 通过正常的工作途径和手段积极与员工沟通，了解其工作现状和需要，并对其工作结果进行反馈； 4． 接纳他人的建议，并鼓励他人提出建议； 5． 努力发现员工对团队的工作贡献和进步，及时给予激励；注意培养和提高下属的工作能力。 A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 指挥与监控 人员和团队管理 得分小计：每项实得分累计相加后乘以30%，作为管理绩效的实得考核结果。 周 边 绩 效 工作责任心 1． 尊重并维护组织的利益和形象； 2． 愿意接纳额外的任务和必要的加班； 3． 积极主动承担相应的工作任务和责任； 4． 保持良好的出勤记录，没有不合理缺席 1． 主动服从上级的工作指示或任务安排； 2． 在无监督情况下保持工作质量的稳定； 3． 从大局出发，以组织利益为重 B-8 C-6 D-4 E-2 工作态度 A-10 A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 团队合作 1． 愿意与他人分享工作经验或方法，促进共同成长； 2． 支持同事及协作部门的工作，保持良好合作关系； 3． 参与和支持团队工作，推进团队目标的达成； 4． 为后续工作或人员提供最大程度的便利 具体内容及定义 A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 考核标准 考核结果 考核 项目 周 周边 1． 认真倾听、理解并发现相关部门的需求； 未来A-10 2 精心打造 边 绩 效 合作 2． 根据组织规则，合理满足相关部门提出的合作需求； 3．合作态度愉悦、友善 B-8 C-6 D-4 E-2 得分小计：每项实得分累计相加后乘以15%，作为周边绩效的实得考核结果。 知识 水平 规划力 能力判断力 绩效 1． 具备充分的读写和计算方面的基础知识； A-10 2．具有丰富的理论和专业知识； B-8 2． 具有广博的业务知识；掌握其他公司、产业的知识情 C-6 报； D-4 E-2 1． 按方针制定相应的计划； 2． 运用独到的见解，形成具体方案； 3． 具有出色的运筹能力； 4． 兼收并蓄，审时度势，完善计划与方案； 5． 积极开动脑筋，寻求满意的实现途径。 1．明辨是非得失，把握事物的本质与关键。 2．善于把握时机作出决断。 3．具有客观公正的见解。 4．明确表示自己的主张和态度。 5．不固执己见。 A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 协调力 1．说服对方而不引起他人的反感。 2．能与形形色色的人打交道，争取多方合作。 3．在交涉或会谈之前，进行充分的准备和研究。 4．在交涉中，不卑不亢，富有坚韧不拔的精神。 5．善于交谈，善于倾听。 统帅力 1． 能充分调动每一位员工的工作积极性。 A-10 2． 能够对下属的工作提出指导性意见和建议，并使员工B-8 能够接受。 3． 关心下属的思想动态，保持组织内员工的工作热情。 C-6 4． 合理安排组织的工作计划，按时监督、指导、修正组D-4 织计划的执行。 5． 合理安排组织内部每位员工的工作，做到能力与任E-2 务，任务与薪酬的平衡 得分小计：每项实得分累计相加后乘以15%，作为能力绩效的实得考核结果。 得分总计：将任务绩效、管理绩效、周边绩效和能力绩效的实得考核结果相加，为最终考核结果。 考核者签字： 年 月 日 未来 3 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/6d413d3d31687e21af45b307e87101f69e31fbd8.html