第一章 什么是“传播隔阂”？ 传播隔阂指由于社会信息系统的复杂性、不确定性以及系统的参与者具有不同的价值观、利益、文化背景和意识形态，而产生的传播上的无意误解或有意曲解。它包括个人之间的隔阂，个人与群体的隔阂，成员与组织的隔阂，群体与群体、组织与组织、世代与世代、文化与文化之间的隔阂等。 传播隔阂的存在是社会信息系统的一个必然现象，但其存在会造成社会成员的认知、判断、决策和行动的混乱，带来一系列的社会问题。传播学的价值就在于引导人们从信息系统的角度考虑问题，进而分析和解决信息系统中的传播隔阂。 第二章 体外化信息系统经历了功能分化和多样化的过程，正在迎来一个从新统和的时代。如何理解这个观点？ 20世纪50年代后，分散的媒介系统在各自的领域都得到了充分的发展，功能也越来越强。90年代以来，各种不同的媒介功能出现了融合的趋势。由分散的媒介系统所执行的不同的媒介功能，今后将会统合到信息高速公路这一综合的信息传播系统当中。人类的社会信息系统已经超越了高度分化和多元发展阶段，迎来了重新统合的时代。一大飞跃，同时系统规模更加巨大，结构更加复杂。 麦克卢汉认为，“媒介即人的延伸”：媒介是人的延伸，不同的传播媒介也就是人的不同感官和器官向外部世界的“延伸”，社会信息系统越巨大化，结构越复杂化，人类对它的控制就越间接、越需要在更大范围内的合作。 第三章 谈谈现代文化的象征性。 在现代文化中，人们把各种各样的事物作为符号加以利用，为其赋予某种象征意义，与他人交换这种意义，并通过意义的交换来实现自己的目的。我们的生活空间正在成为一个符号空间或意义空间。 现代文化的象征性不仅局限于消费领域，现代社会的政治领域、经济领域和生活与娱乐领域也充满了新的象征符和新的象征意义。这不仅由于人类乐于追求新事物、新意义，也是由于现代传播媒介和信息技术的普及为众多的人参与象征符创造和传播提供了条件和手段。 越来越多的社会成员参与信息的生产和传播，其结果必然会带来象征符创造活动的活跃化和象征体系的多元化、多样化。但另一方面，象征符的过滥提供和过频变动也会造成意义、价值和规范的流动化和无序化，使社会成员的认知、判断和行动产生混乱。 第五章 什么是基模或认知基模？它有哪些特点？ 基模指的是人的认知行为的基本模式，认知基模的存在，使人能够快速有效地认知、分析和判断新信息或新事物。 其特点为： （1） 基模是人与生俱来的行为模式之一，随人的成长可以发展和改造 （2） 基模是一种知识分类体系，呈层化结构。类似树形图 （3） 基模是知识的集束或有机的联合 （4） 基模具有预测和决策控制功能 第七章 试论现代社会“信息环境的信息化”现象 P112-113 美）李普曼《自由与新闻》、《舆论》 人们因为活动范围等局限，对周围事物的了解往往通过新闻媒介进行。 人的行为不在是对客观环境及其变化的反应，而成了对新闻机构提示的某种“拟态环境”的反应，所谓拟态环境也就是我们所说的信息环境，它并不是现实环境的“镜子”式的再现，而是传播媒介通过对象征性的事件或信息进行选择和加工，重新加以结构化一哦后向人们提示的环境。大众传播虽然提示的是信息环境，与现实环境之间有很大的距离，但是这种信息环境，不仅制约人的认知和行为，而且通过制约人的认识和行为来对客观的现实环境生产影响。由于人们是根据媒介提供的信息来认识环境和采取环境适应行动的，这些行动作用于现实环境，便使得现实环境越来越带有了信息环境的特点，以至于已经很难在两者之间作出明确的区分。这样一种机制，使得现代环境不仅越来越信息化，而且信息环境也越来越环境化。也就是说，大众传播提示的信息环境，越来越有了演化为现实环境的趋势。 第八章 麦克卢汉的媒介理论主要观点有哪些？它有什么意义和局限性？ 答：主要观点：“媒介即讯息”“媒介：人的延伸”和“热媒介与冷媒介”，这三个观点构成了麦克卢汉媒介学说的主要内容。 意义：它开拓了从媒介技术出发观察人类社会发展的视角，并强调了媒介技术的社会历史作用。 局限性：（1）麦克卢汉把媒介技术视为社会发展和变革的唯一决定因素，而忽略了生产关系和社会关系等各种复杂的社会因素的作用；（2）在麦克卢汉的理论中，我们看不到人的主体性和能动性，人似乎成了完全受到自己所发明的媒介技术或工具主宰的对象；（3）麦克卢汉理论的全部依据都集中在媒介工具对中枢感觉系统的影响上，并由此发出解释人类的全部行为也是片面的。感觉是重要的，但人并不是完全受感觉支配的低等动物，人之所以为人，更重要的是人具有人的理性活动，这种理性活动反过来会对感觉以及作为它们的延伸形式的媒介产生能动的制约作用。 第十章 梅里尔等人关于媒介专业化（分众化）发展趋势的三个阶段是什么？ 美国学者梅里尔和洛文斯坦。 精英媒体阶段（早期的报纸和政党报刊，教育普及低媒体资源贵，读书看报人少，满足该部分人需要） 大众媒体阶段（国民教育普及，媒介使用成本降低，满足大多数人基本需求） 专业媒体阶段（大众媒体饱和，个性化多样化需求旺盛，专业报刊频道，受众规模变小） 分众媒体的普遍影响力仍不能和大众媒体相提并论。（三阶段受众规模变化图） 第十四章 传播学的四大奠基人：拉斯韦尔、卢因、霍夫兰和拉扎斯菲尔德。 什么是传播学经验学派？谈谈美国经验学派的特点 经验学派一词，在广义上指的是主要以经验性方法来考察社会现象的社会科学流派，它与主要以思辩性方法考察社会现象的流派相区别。 美国经验学派的两个重要特点：实用主义的研究目的和多元主义的社会观。 第十五章 内容分析，是一种对明示的传播内容进行客观、系统和定量描述的调查方法。 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/7fffdf8784254b35effd3442.html