2016年人力资源管理师三级真题_2016年人力资源管理师一级理论知识模拟冲刺题2

二、多项选择题

　　1．关于战略和策略，说法正确的是（　　）。

　　A．战略是策略的上位概念．

　　B．策略应该在战略的大框架下进行制定

　　C．战略是指导全局的计划或规划，事关全局发展

　　D．策略是规划企业未来发展的总体框架和方向

　　E．如果不同企业的战略相同，所采取的策略必定相同

　　2。战略性人力资源管理（　　）。

　　A．是现代人力资源管理发展的高级阶段

　　B．将人力资源置于企业发展的战略层面之下

　　C．要求员工的直线主管具备更高的管理技能

　　D．认为人力资源和资金、技术等因素同等重要

　　E．使人力资源专职管理人员的职责有了很大的转变

　　3．战略性人力资源管理（　　）。

　　A．是对人力资源战略进行系统化管理的过程

　　B．将人力资源管理活动和业务战略联系起来

　　C．将人力资源管理提高到企业战略管理的高度

　　D．认为人力资源管理和资金、技术等要素有同等重要的地位

　　E．提高了对企业专职人力资源管理人员的管理，淡化了直线主管的责任

　　4．泰勒所倡导的科学管理理论认为（　　）。

　　A．要挑选一流的工人承担岗位工作

　　B．应当构建激励性的工资报酬制度

　　C．劳动者要时时适应生产技术设备的要求

　　D．应当对工具、设备和材料进行标准化管理

　　E．企业内部的非正式组织对企业生产效率的影响很大

　　5．早期企业人事管理理论的基本范畴有（　　）。

　　A．构建激励性工资报酬制度

　　B．实行职能制或直线制

　　C．坚持例外原则

　　D．进行有效的监督控制

　　E．劳资双方建立融洽的协作关系

　　6．泰勒的科学管理理论和制度主要是从劳动者的生理和物理方面研究劳动效率问题。通

　　过（　　）实现劳动效率的不断提高。

　　A．任务目标明确化

　　B．作业操作的合理化

　　C．工作程序的科学化

　　D．制定工作标准和时间定额

　　E．实行有差别的计件工资

　　7．如果梅奥的人际关系学说称为前期的行为科学的话。后期的行为科学则有（　　）。

　　A．需要层次理论

　　B．激励—保健双因素理论

　　C．X理论—Y理论

　　D．成就需要理论

　　E．期望理论

　　8．战略性人力资源管理的基本原理和方法是基于（　　）。

　　A．一般系统理论

　　B．行为角色理论

　　C．人力资源理论

　　D．交易成本理论

　　E．资源基础理论

　　9．人力资源基础理论认为，人力资源管理会对（　　）产生巨大影响。

　　A．物质资源

　　B．组织资源

　　C．财务资源

　　D．设备资源

　　E．人力资源

　　10．资源基础理论认为。人力资源管理对（　　）影响巨大。

　　A．物质资源

　　B．设备资源

　　C．人力资源

　　D．组织资源

　　E．技术资源

　　11．资源基础理论认为人力资源管理对企业中的（　　）产生巨大影响。

　　A．组织结构

　　B．组织制度

　　C．组织内的社会关系

　　D．组织外的社会关系

　　E．组织的物质资源

　　12．有的专家认为。战略性人力资源管理是建立在理性选择和用户基础两种理论基础之上

　　的。他说的理性选择包括（　　）。

　　A．行为角色理论

　　B．资源基础理论

　　C．人力资本理论

　　D．交易成本理论

　　E．代理理论

　　13．战略性人力资源管理的衡量标准包括（　　）。

　　A．基础工作的健全程度

　　B．组织系统的完善程度

　　C．领导观念的更新程度

　　D．综合管理的创新程度

　　E．生产活动的精确程度

　　14．从企业战略管理的不同层次上看，企业的职能战略的构成包括（　　）。

　　A．人力资源

　　B．市场营销

　　C．技术开发

　　D．生产制造

　　E．信息管理

　　15．对人力资源战略构成说法正确的选项有（　　）。

　　A．从企业战略的管理范畴看可分为：总体战略、业务战略、职能战略

　　B．总体战略经常涉及财务资金运作和组织结构变革创新等事关全局的重大战略问题

　　C．提高整体绩效是总体战略和业务战略都在关注的问题

　　D．“人力资源策略”等提法相对广泛，可能是总体战略，也可能指业务战略和职能战略

　　E．职能战略的实施可以推动总体战略的实现

　　16．对于内部导向的发展战略理解正确的是（　　）。

　　A．它是企业战略按照企业战略学的观点区分的一个类型

　　B．它侧重于内部资源的开发

　　C．它是指企业以自身的动态资源为基础，制定并推行的战略

　　D．它建立在不确定性资源(如人力资源)而不是确定性资源(如资金、设备和原材料)的基础上

　　E．它的建立可以更好地适应外部环境的压力

　　17．廉价型竞争策略的说法正确的有（　　）。

　　A．是以低价抢占市场的策略

　　B．适于生产比较稳定、技术变化不大的企业采用

　　C．要求企业将目光移向低端产品消费群的开发上

　　D．要求企业在生产上、采购供应上或在营销过程中，节约开支、降低成本才能得以实现

　　E．采用此策略的企业必须借助简化生产流程，减少服务项目等手段来实现

　　18．对应于竞争策略，可以采取的人力资源策略有（　　）。

　　A．技术策略

　　B．吸引策略

　　C．业务策略

　　D．参与策略

　　E．投资策略

　　19．吸引策略管理模式的特点有（　　）。

　　A．中央集权

　　B．高度分工

　　C．严格控制

　　D．科技创新

　　E．文化领军

　　20．（　　）属于优质竞争策略。

　　A．某公司通过促销模式扩大市场占有率

　　B．某公司使客户以更低的价格享受更好的服务

　　C．某公司按照未来的市场需要设计出一批概念性产品

　　D．某公司使用了更好的原料，使产品的使用磨损率大大下降

　　E．某公司研发的新一代图形加速器的运转速度超过竞争对手

　　21．与吸引策略相比较．投资策略具有（　　）。

　　A．产品创新性

　　B．技术复杂性

　　C．配员充沛

　　D．培训机会多

　　E．薪酬福利高

　　22．企业人力资源管理系统科学的设计和有效的推行，将直接影响员工的（　　），而这些又决定着竞争策略的成败。

　　A．士气

　　B．信念

　　C．工作态度

　　D．精神状态

　　E．行为

　　23．通常情况下，（　　）。

　　A．实施吸引战略的企业雇佣保障比较低

　　B．实施吸引战略的企业的招聘主要来源于内在劳动力市场

　　C．实施投资策略的企业的岗位分析评价会尽可能详尽具体

　　D．实施参与战略的企业的员工更容易形成对企业的认同感

　　E．实施参与战略的企业的薪酬水平在市场上处于较高水平

　　24．企业文化的精髓是（　　）。

　　A．提高员工的道德

　　B．提高员工的技能水平

　　C．提高员工的职业素养

　　D．尊重员工的独立人格

　　E．重视员工的社会价值

　　25．某公司产品售价比竞争对手略低。市场占有率第一。适合该企业的企业文化包括（　　）。

　　A．官僚式

　　B．市场式

　　C．家庭式

　　D．参与式

　　E．发展式

　　26．企业人力资源内部能力分析的内容包括（　　）的分析。

　　A．企业组织结构

　　B．专门人才的需求情况

　　C．人员素质结构

　　D．就业与失业保险体系

　　E．产业结构调整的影响

　　27．关于产权结构。说法正确的有（　　）。

　　A．产权是指企业的所有权和经营权

　　B．产权结构设计的目的之一就是为了选择企业的治理结构

　　C．经理班子在经营管理过程中造成的经济损失由经理班子负责

　　D．个人股份所占的比重越大，对企业进行控制所需要的股权就越大

　　E．法人股东可以通过分散个人股东股权的方式来增强对企业的控制力

　　28．企业集团的优势包括（　　）。

　　A．大大减少管理成本

　　B．更容易形成行业垄断

　　C．避免形成股权关系混乱的情况

　　D．可以在较短时间内迅速扩大组织规模

　　E．可以把无形资产转移到扩张的新领域

　　29．正确处理集团内部利益关系需要把握（　　）原则。

　　A．等价交换

　　B．总部决策

　　C．适当让步

　　D．平等互利

　　E．成员企业效益服从整体效益

　　30．目前国外企业集团管理体制都认为组织严密性体现在合理有效的集团组织结构必须包括（　　）。

　　A．结构化系统

　　B．职能化系统

　　C．权力系统

　　D．决策系统

　　E．信息系统

　　31．企业集团管控的内容包括（　　）。

　　A．管控基础

　　B．管控体系

　　C．职能与业务管控

　　D．管控机制

　　E．管控环境

　　32．企业集团管控中的职能与业务管控的必备内容包括（　　）。

　　A．研发管控

　　B．战略管控

　　C．财务管控

　　D．营销管控

　　E．人力资源管控

　　33．下列关于企业组织结构的说法正确的是（　　）。

　　A．美国的经济学家威廉姆森把企业内部组织结构划分为三种类型

　　B．U型组织结构主要有三种具体的结构形式

　　C．H型组织结构是一种企业的组织结构形式

　　D．M型组织结构通常分为事业部制和矩阵式组织结构

　　E．H型组织结构是最基本的组织结构

　　34．企业集团组织结构设计的原则有（　　）。

　　A．管理高效原则

　　B．顾客满意原则

　　C．合理利用资源原则

　　D．适应外部环境原则

　　E．集权与分权相结合的原则

　　35．下列属于集团管控模式的影响因素的是（　　）。

　　A．政治、经济因素

　　B．集团类型

　　C．业务主导度

　　D．集团信息化水平

　　E．子公司管理成熟度

　　36．企业集团组织结构再设计的主要程序包括（　　）。

　　A．组织结构的诊断分析

　　B．组织结构的再设计

　　C．组织结构的有效运行

　　D．制度体系的健全完善

　　E．组织运行的反馈调整

　　37．对企业集团各组织机构的工作效率进行评定的考评指标包括（　　）。

　　A．机构的执行能力

　　B．决策机构的效率和效果

　　C．决策机构的反应速度

　　D．和其他机构的配合情况

　　E．公文韵审批效率与传递效率

　　38．集团总部组织结构的类型有（　　）。

　　A．运作型总部

　　B．操作型总部

　　C．战略型总部

　　D．资本经营型总部

　　E．投资决策型总部

　　39．人力资本管理中对（　　）的管理较为困难。

　　A．高级经营人才

　　B．管理人才

　　C．高级技术人才

　　D．一线生产人员

　　E．辅助性工作人员

　　40．下列关于人力资本管理说法正确的有（　　）。

　　A．重点在于普通员工

　　B．强调人的价值大小的差异

　　C．认为人力资本的所有者是企业的投资者

　　D．认为不同个体的人力资本含量会逐渐趋于一致

　　E．其管理范畴实际上还包括对企业物质资本所有人的管理

　　二、多项选择题

　　1．答案：AD(P1～2)考查战略性人力资源管理的基本概念。

　　2．答案：CDE(P3)考查泰勒的主要观点。

　　3．答案：ACE(P4)考查行为科学理论的研究成果。

　　4．答案：ABCD(P3～4)考查人力资源管理发展的阶段。

　　5．答案：AB(P5～6)考查传统人事管理由萌芽到成长迅速发展的阶段特点。

　　6．答案：BDE(P11～12)考查人力资源管理职能。

　　7．答案：ABCD(P14～15)考查企业战略双重属性中相对稳定的特点。

　　8．答案：ABCD(P14～16)企业战略具有以下几个基本特点：1)目标性。企业目标是以下六种基本要素综合平衡的结果。①获利程度。②产出能力。③竞争地位。④技术水平。⑤员工发展。⑥社会责任。2)全局性。研究企业生存发展的、带有全局性的指导规律，应当是企业战略管理学的任务。3)计划性。4)长远性。5)纲领性。6)应变性、竞争性和风险性。企业战略具有双重属性和特点，一方面是它的目标性、全局性、计划性、长远性和纲领性，另一方面是它的应变性、竞争性和风险性。前者是相对稳定的，而后者是动态的、随机可变的。企业的战略管理要应对“例外的特殊问题”，提高企业战略管理的应变性、竞争性和抵御风险的能力。

　　9．答案：ACE(P22)考查采取投资策略的企业的管理特点。

　　10,答案：ADE(P29)考查企业内在条件的分析因素企业文化。

　　11．答案：ABDE(P38～39)考查企业集团的特点。

　　12．答案：CDE(P38～39)考查企业集团的特点。

　　13．答案：ACE(P43)考查监事会的权利。

　　14．答案：ACE(P48～49)国外企业集团管理体制。其共有的特点。①组织严密性。②因地制宜性。③重视人的作用。

　　15．答案：BCDE(P49～50)集团本部控制事业部的措施主要有：①资金控制。②计划控制。③分配控制。④人事控制。

　　16．答案：ABC(P59)核心企业的职能是通过资本参与(持有相当一部分股票)、人事结合(派遣兼任董事)和提供贷款等多种形式控制子公司。

　　17．答案：CDE(P61)受核心企业的制约和控制，表现为：①企业系列化，②人事参与，③提高协作(关系)企业的素质。

　　18．答案：ABCDE(P65～66)企业集团组织结构的类型多样化，但影响集团组织结构变化的外在因素却是共同的，主要有市场竞争、产业组织政策和反垄断法。企业集团组织结构变化的内在因素主要包括：共同投资、经营范围和股权拥有。

　　19．答案：BD(P76～77)考查依托型职能机构的特点。

　　20．答案：ABCDE(P79)对各级组织机构的工作效率进行评定。具体的考评指标有：①决策机构的反应速度。②决策机构的效率和效果。③机构的执行能力与执行效率。④公文的审批效率。即一份报告、文件从转到批阅人手中到批复完毕的时间。⑤公文的传递效率。

　　21．答案：ABCDE(P79～80)集团公司人力资源部门应当采取以下几项措施，对组织机构的运行情况进行全面监控，并建立健全各种原始记录和统计分析制度，定期采集相关数据资料，对组织进行深入的诊断分析，以便及时发现问题，提出改进对策。①对组织中的各个职能部门和业务部门功能的执行情况进行检查。②对各级组织机构的工作效率进行评定。③对组织中纵向管理与横向管理的协调关系进行定期或不定期的监督检查。

　　22．答案：ABCDE(P87)从职能上来讲，总部应该成为企业集团的五大中心，即战略中心、人力资源中心、制度中心、资本中心和文化中心。

　　23．答案：ABCDE(P87～88)从集团总部的管控能力上看，集团总部要发挥其基本职能，成为母子公司及其协作企业的五大ee心，它还必须具备以下四种能力：①实现持续增长能力，包括能够进行系统分析，善于把握机遇，面对挑战的能力；②掌握关键核心资产的能力；③维系关键关系的能力；④高效利用集团资源的能力。

　　24．答案：ABCDE(P88～89)集团组织结构设计的原理有幅度与层级的原理；核心的原理；能级的原理；系统的原理；协作制衡的原理；权责对等的原理。

　　25．答案：ABCDE(P89～90)集团总部作为一个企业集团组织结构系统的重要组成部分，它包含以下6个基本要素：①职能分工；②业务流程；③协作关系；④权力分层；⑤控制幅度；⑥责任链。

　　26．答案：ABCDE(P91)对集团总部业务流程的分析包括：①对集团业务流程总体结构的分析，包括对总流程、主流程、分支流程的分析；②对管理与业务流程的性质和特点的分析；③对各类流程活动中的人力、物力、财力利用状况以及其时间、空间配置状况的分析；④对流程的组织与系统化管理的分析。

　　27．答案：ACD(P92)总部部门的定位方法主要有：①比较参照法；②要素评价法；③责任权限定位法。

　　28．答案：ABDE(P97～99)人力资本具有以下几个方面的基本特征：①人力资本是一种无形的资本；②人力资本具有时效性；③人力资本具有收益递增性；④人力资本具有累积性；⑤人力资本具有无限的创造性；⑥人力资本具有能动性；⑦人力资本具有个体差异性。

　　29．答案：ABCD(P99)企业总资本包括有形资本和无形资本，无形资本又可以分为人力资本、组织资本和顾客资本。

　　30．答案：ADE(P97～99)考查人力资本的特点。

　　31．答案：ABC(P99～100)在界定企业人力资本的概念时，应特别强调以下几点：①能够为企业创造现在或未来收益的员工的知识和技能才是企业的人力资本；②企业人力资本是全体员工实际投入到企业中的人力资本的价值量之和；③企业人力资本是企业内部员工人力资本集体协调与合作的“整合”。

　　32．答案：CDE(P101)考查狭义的人力资本范畴。

　　33．答案：ABCDE(P102)企业集团的人力资本应该包括：集团公司以及成员企业高层经理班子、高级管理人才、高级技术人才、普通管理人才、普通技术人才以及大多数员工和集团公司或其他母公司派遣到子公司、控股公司、参股公司的董事等。

　　34．答案：ABCDE(P102～103)企业集团人力资本管理的内容：①人力资本的战略管理；②人力资本的获得与配置；③人力资本的价值计量；④人力资本投资；⑤人力资本绩效评价；⑥人力资本激励与约束机制。

　　35．答案：ABC(P103)价值计量和会计核算的主要特征是：如何把各成员企业的人力资本综合起来，作为企业集团总的人力资本；如何对成员企业的人力资本进行比较分析；如何通过会计报表为高层管理者的决策提供及时、准确、可靠的人力资本存量信息。

　　36．答案：CDE(P104)考查企业集团人力资本管理的层次。

　　37．答案：BCE(P102～104)考查企业集团的人力资本管理。

　　38．答案：ACD(P107)考查双向规划过程的特点。

　　39．答案：ACD(P107)考查制定人力资本战略的基本方法。

　　40．答案：ABCDE(P111)常见战略实施模型有以下五种：①指令型；②变革型；③合作型；④文化型；⑤增长型。

本文来源：https://www.wddqw.com/pt5x.html