2017年人力资源管理师二级真题-2017年人力资源管理师二级知识考点：企业劳动争议调解委员会对劳动争议的调解

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　　企业劳动争议调解委员会对劳动争议的调解
　　(一)调解的特点
　　1．群众性。企业劳动争议调解委员会是企业内依法成立的处理劳动争议的群众性组织，这体现在其人员组成和工作原则上。调解活动强调群众的直接参与。
　　2．自治性。调解是企业内的劳动者对本单位运行的劳动关系进行自我管理、自我调节、自我化解矛盾的有效形式。
　　3．非强制性。调解程序完全体现自愿的特点，即申请调解自愿，不能强制：调解协议的履行依赖于当事人的自愿以及舆论的约束。
　　(二)调解委员会调解与劳动争议仲裁委员会、人民法院处理劳动争议时的调解的区别
　　1．在劳动争议处理中的地位不同。调解委员会的调解是处理劳动争议的一个独立的程序，与协商、仲裁、诉讼程序并列；仲裁庭与民事审判庭对劳动争议的调解只是裁决或判决的前置工作步骤，附属于这两个独立的程序。调解不成或当事人不同意调解的，即可行使裁决权或判决权。
　　2．主持调解的主体不同。
　　3．调解案件的范围不同。
　　4．调解的效力不同。生效的仲裁庭或民事审判庭的调解协议具有强制执行的法律效力，具有既判力；而调解委员会的调解协议不具有强制执行的法律效力，调解协议的履行依赖于当事人的自愿以及舆论的约束。
　　(三)调解委员会的构成和职责
　　依据《劳动争议调解仲裁法》的规定，劳动争议的调解组织为企业劳动争议调解委员会，依法设立的基层人民调解组织，在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织。这里主要叙述企业劳动争议调解委员会的构成和职责。
　　1．调解委员会的设立
　　大中型企业应当依法设立调解委员会，并配备专职或者兼职工作人员。有分公司、分店、分厂的企业，可以根据需要在分支机构设立调解委员会。总部调解委员会指导分支机构调解委员会开展劳动争议预防调解工作。调解委员会可以根据需要在车间、工段、班组设立调解小组。小微型企业可以设立调解委员会，也可以由劳动者和企业共同推举人员，开展调解工作。
　　调解委员会由劳动者代表和企业代表组成，人数由双方协商确定，双方人数应当对等。劳动者代表由工会委员会成员担任或者由全体劳动者推举产生，企业代表由企业负责人指定。调解委员会主任由工会委员会成员或者双方推举的人员担任。
　　调解委员会应当建立健全调解登记、调解记录、督促履行、档案管理、业务培训、统计报告、工作考评等制度。
　　企业应当支持调解委员会开展调解工作，提供办公场所，保障工作经费。企业未按照规定成立调解委员会，劳动争议或者群体性事件频发，影响劳动关系和谐，造成重大社会影响的，由县级以上人力资源和社会保障行政部门予以通报；违反法律法规规定的，依法予以处理。
　　2．调解委员会的职责
　　调解委员会履行下列职责：
　　(1)宣传劳动保障法律、法规和政策。
　　(2)对本企业发生的劳动争议进行调解。
　　(3)监督和解协议、调解协议的履行。
　　(4)聘任、解聘和管理调解员。
　　(5)参与协调履行劳动合同、集体合同，执行企业劳动规章制度等方面出现的问题。
　　(6)参与研究涉及劳动者切身利益的重大方案。
　　(7)协助企业建立劳动争议预防预警机制。
　　3．调解委员与调解员的职责
　　调解员应当公道正派、联系群众、热心调解工作，具有一定劳动保障法律政策知识和沟通协调能力。调解员由调解委员会聘任的本企业工作人员担任，调解委员会成员均为调解员。调解员的聘期至少为1年，可以续聘。调解员不能履行调解职责时，调解委员会应当及时调整。调解员依法履行调解职责，需要占用生产或者工作时间的，企业应当予以支持，并按照正常出勤对待。调解员依法履行下列职责：
　　(1)关注本企业劳动关系状况，及时向调解委员会报告。
　　(2)接受调解委员会指派，调解劳动争议案件。
　　(3)监督和解协议、调解协议的履行。
　　(4)完成调解委员会交办的其他工作。
　　调解员在调解过程中存在严重失职或者违法违纪行为．侵害当事人合法权益的，调解委员会应当予以解聘。
　　(四)调解劳动争议的原则
　　调解劳动争议，应当根据事实和有关法律法规的规定，遵循平等、自愿、合法、公正、及时的原则。与劳动争议仲裁程序比较。调解委员会调解劳动争议的原则强调自愿原则，其内涵是：
　　1．申请自愿
　　此项原则包括的内容为：
　　(1)申请调解自愿。只有劳动争议双方当事人都同意调解，调解委员会才能受理，有一方不同意则不得受理。
　　(2)调解过程自愿。调解人员在调解过程中不能采取任何强制或命令的手段，强迫当事人接受调解意见，而应在通过协商、说服教育，分清是非的基础上达成一致。调解协议的所有内容必须是当事人真实、一致的意思表示，不得勉强。
　　(3)履行协议自愿。调解协议达成后，当事人自愿履行，一方或双方不履行或反悔的．则为调解不成。调解委员会不得强迫当事人履行。
　　2．尊重当事人申请仲裁和诉讼的权利
　　企业劳动争议调解委员会对劳动争议的调解并不是劳动争议仲裁或诉讼的必要条件或必经程序，在调解委员会调解劳动争议的任何阶段，劳动争议双方当事人都有依法提请仲裁和诉讼的权利。此项原则包括的具体含义是：
　　(1)劳动争议发生后，解决劳动争议的方式由当事人自由选择协商、调解或仲裁，调解委员会不得阻止。
　　(2)调解过程中，当事人都可提出申请仲裁的请求，调解委员会不得干涉。
　　(3)劳动争议经调解委员会调解达成协议，当事人反悔，不愿履行该协议的，仍享有提请仲裁的权利，对此，调解委员会不得阻拦和干预。

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