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罗伯特·欧文,最早创建工作绩效评价系统,被认为是“现代人事管理之父”。
②科学管理时期。
泰勒“科学管理之父”动作与时间研究理论,开创现代劳动定额学和工业工程学先河。
泰勒制——一流人才配一流设备;标准化管理;激励性工资制度;实行职能制或直线职能制;坚持例外原则,有效监督控制,劳资协作关系)从劳动者生理和物理方面研究劳动效率。
③现代管理时期。
行为科学即人际关系学说的发展时期。梅奥“霍桑实验”——创立人际关系学,l949年提出行为科学。马斯洛需求层次理论;赫茨伯特——“激励一保健”双因素理论;麦格雷戈——X—Y理论。
④后现代管理时期。
在原有系统理论——系统论、控制论和信息论的研究成果基础上,出现的耗散结构论、协同论和突变论等三门新的系统理论分支科学。
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