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员工培训是指企业实施的、有计划的、连续的系统学习行为或过程。
目的:通过员工的知识、技能、态度乃至行为发生定向改进,从而确保员工能够按照预期的标准或水平完成所承担或将要承担的工作任务。
概念的理解:
1、培训的本质是学习;
2、培训是一个有计划、连续的系统过程;
3、培训的直接目的是为了改进和弥补差距;
4、培训的终极目标是实现员工进步与企业发展的双赢。
二、培训的特性
1、培训是企业的助推剂
2、培训功能的有限性
3、培训的综合性
4、培训的互动性
5、培训效果的隐藏性
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