人力资源管理师三级理论知识|2017年三级人力资源管理师知识考点:绩效改进的策略与方法

副标题:2017年三级人力资源管理师知识考点:绩效改进的策略与方法

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三、绩效改进的策略与方法

(1)改进工作绩效的方法: 1、分析工作绩效差距 (1)目标比较法 (2)水平比较法 (3)横向比较法

2、查明产生差距的原因: 个人体力、心理条件、 企业外部环境、企业内部因素等

(2)制定改进工作绩效的策略: 1、预防性策略与制止性策略 2、正向激励策略与负向激励策略:及时性、同一性、预告性与开发性原则。3、组织变革策略与人事调整策略:(1).劳动组织的调整、(2.)岗位人员的调整、

(3).非常措施。

绩效管理中的矛盾与解决方法 三种矛盾: 员工自我矛盾 主管自我矛盾 组织目标矛盾

三种措施和方法:1. 以行为、制度、标准为导向,实事求是,以理服人;2. 区分过去、现在、将来的绩效目标

3.适当下放权力,鼓励部属参与

为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性,可采用以下几种方法:1.座谈法;2.问卷调查法;3.查看工作记录法;

4.总体评价法。

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