一、单项选择题
1、工资指导线的( )是年度货币工资平均增长目标,是对于生产经营正常、有经济效益的企业来说较为合理的工资增长水平。
A.上线
B.基准线
C.下线
D.预警线
参考答案:B
参考解析: 本题考查的是工资指导线的基准线的含义。
2、安全卫生认证制度不包括( )。
A.重大事故隐患认证
B.有关人员资格认证
C.有关单位、机构的劳动安全卫生资格认证
D.与劳动安全卫生联系特别密切的物质技术产品的质量认证
参考答案:A
参考解析: 重大事故隐患认证属于重大事故隐患管理制度。
3、以下属于人力资源需求预测定量方法的是( )。
A.经验预测法
B.描述法
C.转换比率法
D.德尔菲法
参考答案:C
参考解析: 其他方法属于定性方法。
4、选项中属于品质特征型的绩效考评指标的是( )。
A.语言表达能力
B.产品质量
C.商品销售量
D.产品种类
参考答案:A
参考解析: 本题考查的是品质特征型的绩效考评指标。
5、( )是指对培训项目所取得的成效进行测试时,其测量结果的长期稳定程度。
A.相关度
B.标度
C.效度
D.信度
参考答案:D
参考解析: 信度是指对培训项目所取得的成效进行测试时,其测量结果的长期稳定程度。
6、( )采用的是平衡计分卡设定目标的方法,即通过建立包括财务指标与非财务指标的综合指标体系对企业的绩效水平进行监控。
A.关键分析法
B.标杆基准法
C.目标分解法
D.目标综合法
参考答案:C
参考解析: 本题考查的是目标分解法的定义和内涵。
7、( )效标更适用于评价人际交往频繁的工作岗位。
A.行为性
B.结果性
C.特征性
D.综合性
参考答案:A
参考解析: 本题考查的是绩效考评效标的类别。
8、下列关于选拔性素质测评的表述,正确的是( )。
A.测评标准无区分功能
B.强调定性描述测评结果
C.测评标准应具有弹性
D.测评标准要尽可能精确
参考答案:D
参考解析: 本题考查的是选拔性素质测评的知识点。
9、以下不属于静态的组织设计理论的是( )。
A.组织的规章
B.组织的体制
C.组织的机构
D.组织的协调
参考答案:D
参考解析: 静态的组织设计理论主要研究组织的体制(权、责结构)、机构(部门划分的形式和结构)和规章(管理行为规范)。
10、认定双方存在劳动关系时可参照的凭证包括:①工资支付凭证或记录(职工工资发放花名册)、缴纳各项社会保险费的记录。②用人单位向劳动者发放的“工作证”“服务证”等能够证明身份的证件。③劳动者填写的用人单位招工招聘“登记表”“报名表”等招用记录。④考勤记录。⑤其他劳动者的证言等。其中,( )项的有关凭证由用人单位负举证责任。
A.①②③④
B.①③④
C.①②④
D.②③④
参考答案:B
参考解析: 《劳动和社会保障部关于确立劳动关系有关事项的通知》对确立劳动关系做出了明确规定:用人单位未与劳动者签订劳动合同,认定双方存在劳动关系时可参照下列凭证:(1)工资支付凭证或记录(职工工资发放花名册)、缴纳各项社会保险费的记录。(2)用人单位向劳动者发放的“工作证”“服务证”等能够证明身份的证件。(3)劳动者填写的用人单位招工招聘“登记表”“报名表”等招用记录。(4)考勤记录。(5)其他劳动者的证言等。其中,(1)(3)(4)项的有关凭证由用人单位负举证责任。
二、多项选择题
1、属于间接薪酬的是( )。
A.基本工资
B.绩效工资
C.奖金
D.社会保险
E.员工福利
参考答案:D,E
参考解析: 选项中基本工资、绩效工资和奖金属于直接工资。
2、行为描述面试的假设前提为( )。
A.属于一种特殊的结构化面试
B.面试的问题都是行为性问题
C.过去行为最能预示未来行为
D.说和做是截然不同的两码事
E.用以识别关键性的工作要求
参考答案:C,D
参考解析: 行为描述面试的假设前提:一个人的过去行为最能预示其未来的行为、说和做是截然不同的两码事。
3、企业外部环境调研的方法主要包括( )。
A.获取口头信息
B.获取书面信息
C.外部环境预测
D.获取电话信息
E.专题性调研
参考答案:A,B,E
参考解析: 企业外部环境调研的方法主要包括:获取口头信息;获取书面信息;专题性调研。
4、( )属于以绩效为导向的薪酬结构。
A.计件工资
B.提成工资
C.效益工资
D.岗位薪酬
E.技能薪酬
参考答案:A,B,C
参考解析: 计件工资、销售提成制、效益薪酬属于以绩效为导向的薪酬结构。
5、特殊能力测评按照测验方式的不同分为( )。
A.个别能力测验
B.操作能力测验
C.机械能力测验
D.团体能力测评
E.文书能力测验
参考答案:B,C,E
参考解析:特殊能力测评主要包括文书能力测验、操作能力测评和机械能力测评。
6、薪酬调查的结果可以为( )提供依据。
A.整体薪酬水平的调整
B.薪酬差距的调整
C.绩效管理制度的调整
D.薪酬晋升政策的调整
E.岗位薪酬水平的调整
参考答案:A,B,D,E
参考解析: 薪酬调查的结果可以为整体薪酬水平的调整、薪酬差距的调整、薪酬晋升政策的调整、岗位薪酬水平的调整等提供依据。
7、测评目标的选择不能任意指定,一般采用( )相结合比较好。
A.德尔菲咨询
B.心理测验
C.层次分析
D.投射测验
E.多元分析
参考答案:A,C,E
参考解析: 测评目标的选择要通过定性定量的方法来实现,不能任意指定,一般采用德尔菲咨询、问卷调查和层次分析、多元分析相结合的方法。
8、影响人力资源需求预测的一般因素有( )。
A.市场需求
B.生产需求
C.劳动力成本
D.劳动生产率的变化趋势
E.追加培训的需求
参考答案:A,B,C,D,E
参考解析: 影响人力资源需求预测的一般因素有:①顾客需求的变化(市场需求);②生产需求(或企业总产值);③劳动力成本趋势(工资情况);④劳动生产率的变化趋势;⑤追加培训的需求;⑥每个工种员工的移动情况;⑦员工的出勤率;⑧政府的方针政策的影响;⑨工作小、时的变化;⑩退休年龄的变化;⑩社会安全福利保障。
9、文献收集法的优点有( )。
A.节省人力、物力、财力
B.适合中小企业采用
C.适合大企业采用
D.适合专业的咨询调查
E.信息针对性较强
参考答案:A,B
参考解析: 本题考查的是文献收集法的优点。
10、以下各项中属于面试特点的有( )。
A.以谈话和观察为主要工具
B.面试是一个双向沟通的过程
C.面试具有明确的目的性
D.面试是按照预先设定的程序进行的
E.面试者与考官在面试过程中的地位是平等的
参考答案:A,B,C,D
参考解析: 面试的特点有:以谈话和观察为主要工具;面试是一个双向沟通的过程;面试具有明确的目的性;面试是按照预先设定的程序进行的;面试者与考官在面试过程中的地位是不平等的。
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