2021年人力资源二级考试时间|2017年人力资源二级考试《理论知识》预测试题(2)

一、单项选择题

1、（　　）是指评价员工绩效的指标及标准，为了实现组织目标，对个人或集体的绩效应当达到的水平要求。
A．效标
B．效度
　　C．效果
　　D．标度
　　参考答案：A
　　参考解析：本题考查的是效标的含义。

2、薪酬是企业合理配置劳动力并提高企业效率的杠杆，体现了薪酬的（　　）功能。
　　A．增值功能
　　B．导向功能
　　C．配置功能
　　D．支持企业变革
　　参考答案：C
　　参考解析： 本题考查的是薪酬的配置功能的内涵。

3、某公司要给管理人员做培训，培训前先做一个综合素质测试，这属于（　　）测试。
　　A．开发性
　　B．诊断性
　　C．考核性
　　D．选拔性
　　参考答案：A
　　参考解析： 本题考查的是开发性测评的定义。

4、“闻道有先后，术业有专攻”中“术业有专攻”是指（　　）。
　　A．工作差异原理
　　B．性别差异原理
　　C．职位差异原理
　　D．权责差异原理
　　参考答案：A
　　参考解析：工作差异原理。正所谓术业有专攻，人类知识的大量积累使一个有着有限精力的人，只能在某些方面具有高质量完成工作需要的素质。

5、提取关键绩效指标的方法不包括（　　）。
　　A．问卷调查法
　　B．目标分解法
　　C．关键分析法
　　D．标杆基准法
　　参考答案：A
　　参考解析： 提取关键绩效指标的方法包括目标分解法、关键分析法和标杆基准法。

6、管理幅度是指主管人员有效地监督、管理其直接下属的（　　）。
　　A．层级
　　B．人数
　　C．质量
　　D．效度
　　参考答案：B
　　参考解析： 管理幅度是指主管人员有效地监督、管理其直接下属的人数。

7、（　　）是以员工的技术和能力为基础的薪酬。
　　A．技能薪酬制
　　B．岗位薪酬制
　　C．绩效薪酬制
　　D．经营者年薪制
　　参考答案：A
　　参考解析： 本题考查的是技能薪酬制的定义和内涵。

8、以下不属于面试测评内容的是（　　）。
　　A．思维能力和面试环境
　　B．心理成熟度和反应能力
　　C．知识和仪表
　　D．求职动机和进取精神
　　参考答案：A
　　参考解析： 面试测评的内容不仅包括知识和仪表，而且包括思维能力、反应能力、心理成熟度、求职动机和进取精神等，是对应聘者的全方位考察。

9、行为观察法是一种培训效果评估方法，对其论述不正确的是（　　）。
　　A．能够向学员当场反馈学习的进展
　　B．能够考核培训后学员的能力进步
　　C．能够检验培训项目设置是否合理
　　D．能够测量和评价学员的行为变化
　　参考答案：C
　　参考解析： 本题考查的是行为观察法的相关知识点。

10、（　　）素质测评可以鉴定一个人是否具备某种素质以及具备的程度。
　　A．选拔性
　　B．考核性
　　C．开发性
　　D．诊断性
　　参考答案：B
　　参考解析： 本题考查的是员工素质测评的类型。考核性测评又称鉴定性测评，是指以鉴定或验证某种素质是否具备以及具备程度为目的的测评。
二、多项选择题

1、行为环境要素的外部环境包括（　　）。
　　A．工作难度
　　B．工作责任
　　C．群体素质
　　D．组织状况
　　E．工作质量
　　参考答案：A,B,C,D
　　参考解析： 外部环境包括工作性质和组织背景两方面。工作性质指工作难度、工作责任、工作周期、工作范围、工作地位等；组织背景包括人际关系、群体素质、领导因素、组织状况等。

2、属于培训中评估内容的是（　　）。
　　A．培训环境评估
　　B．培训内容评估
　　C．培训活动参与状况评估
　　D．培训计划的可行性评估
　　E．培训主管工作绩效评估
　　参考答案：A,B,C
　　参考解析： 本题考查的是培训中评估的内容。计划的可行性评估属于培训前评估，主观的工作绩效属于培训后评估。

3、“角色扮演”是目前常用的一种管理人员开发方法，具体步骤包括（　　）。
　　A．把一组主管人员集合在一起
　　B．选取某种情境
　　C．从主管人员中选出两个人，即兴模仿上述情境，其他成员在一旁观摩、思考和进行评论
　　D．轮换其他成员参与扮演
　　E．组织全体讨论
　　参考答案：A,B,C,E
　　参考解析： “角色扮演”是目前常用的一种管理人员开发方法，具体步骤包括把一组主管人员集合在一起，选取某种情境，从主管人员中选出两个人，即兴模仿上述情境，其他成员在一旁观摩、思考和进行评论，组织全体讨论。

4、测评标准体系的横向结构注重测评素质的（　　）。
　　A．完备性
　　B．针对性
　　C．表达性
　　D．明确性
　　E．独立性
　　参考答案：A,D,E
　　参考解析： 测评标准体系的横向结构注重测评素质的完备性、明确性和独立性。

5、选项中属于人态工资的是（　　）。
　　A．福利
　　B．津贴
　　C．动态薪酬
　　D．静态薪酬
　　E．奖金
　　参考答案：A,B
　　参考解析： 动态薪酬和静态薪酬是与人态工资并列的概念而不是下属于它。奖金属于动态薪酬。，

6、在加涅和布里格斯的教学设计程序中，系统B级包括（　　）
　　A．教师方面的准备
　　B．形成性性价
　　C．现场试验及修改
　　D．总结性评价
　　E．系统的建立和推广
　　参考答案：A,B,C,D,E
　　参考解析：本题考查的是加涅和布里格斯的教学程序的相关知识。

7、对通过管理人员接替模型分析出的提升受阻的人，应做到（　　）。
　　A．进行“一对一”面谈
　　B．提供更加宽松的发展空间
　　C．适当扩大工作范围
　　D．在可能的情况下提高薪资等级
　　E．不让他们承担更多的责任
　　参考答案：A,B,C,D
　　参考解析： 对提升受阻人员应做好以下工作：进行一次“一对一”的面谈，就有关升迁问题深入交换意见，鼓励他们继续努力工作和学习，全面提高自身素质；为他们提供更加宽松的发展空间，为他们提供更多的培训或深造的机会；给他们压“重担”，适当扩大他们的工作范围，让其承担更多更重要的责任，在可能的情况下，即使不升职也可以提高他们薪资等级等。

8、选项中属于企业补充医疗保险的特征是（　　）。
　　A．福利性
　　B．自办性
　　C．非营利性
　　D．一定的强制性和自愿性
　　E．统筹级次性
　　参考答案：A,B,C,D,E
　　参考解析： 企业补充医疗保险的特征是：福利性、自办性、非营利性、一定的强制性和自愿性、统筹级次性。

9、加涅和布里格斯的教学设计程序包括（　　）。
　　A．系统A级
　　B．系统B级
　　C．系统C级
　　D．课程级
　　E．课堂级
　　参考答案：A,B,D,E
　　参考解析： 加涅和布里格斯的教学设计程序：系统A级、系统B级、课程级、课堂级。

10、下列选项中属于薪酬对员工的功能的是（　　）。
　　A．导向功能
　　B．支持企业变革
　　C．保障功能
　　D．激励功能
　　E．控制企业成本
　　参考答案：C,D
　　参考解析： 选项A、B、E属于薪酬对企业功能。

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